|
26/07/10:
Temas relevantes foram levados à discussão durante a Feira FIESP / CIESP 2010, um conteúdo de interesse , também, a sua Organização.
|
|
efetivamente REDUZINDO CUSTOS
ou
apenas, ASSUMINDO RISCOS
As estratégias da sua Organização para a área de TI
consideram esta equação?
Promovendo a otimização de recursos e investimentos e a redução de despesas, ao mesmo tempo que minimiza os riscos e assegura a continuidade dos negócios,
Nossa Missão é transformá-la em oportunidade de melhoria e crescimento, em conjunto com sua estrutura.
|
| |
|
Definitivamente os Hardwares se tornaram commodities, qualquer um deles, mesmo um servidor, pode ser adquirido instantaneamente no caso de um incidente de média a grande extensão;
Mas, e os seus dados e registros, a inteligência e histórico de seu negócio ... ninguém os tem para vender!
Imaginando um cenário em que, de repente, todas estas informações fossem perdidas: Qual seria o seu custo? Colocaria em risco a continuidade, saudável, do seu negócio?
Soluções tidas como baratas, como HDs externos e Fitas, conferem a segurança necessária ao seu ambiente de negócios? Casos de empresas que tiveram seus dados roubados e tornaram-se vitimas de extorsão são cada vez mas freqüentes.
A plataforma esta adequada às suas necessidades?
A plataforma escolhida determinará o quanto seguro e produtivo será o ambiente, independente do porte da operação.
Mesmo pequenas organizações podem contar com as soluções Microsoft (que resultam no menor TCO, mesmo quando comparadas com soluções “gratuitas”); Produtos como MS Foundation (software e hardware integrados para empresas com até 15 usuários) e SmallBusiness Server (todos os produtos e recursos MS para empresas com até 70 funcionários) são exemplos de que a pequena e média organização podem operar no modelo de ambiente adequado, com um investimento substancialmente menor do que imagina.
|
 |
|
SaaS - esta é a nova realidade de sua Organização!
O software é um serviço, que deve ser pago se, quando e em que
quantidade for utilizado; Minimizando acentuadamente os investimentos, garantindo a plena e constante atualização de softwares e adequado ao volume da operação, ajustando-se a cada momento às reais necessidades da Organização.
Quanto tempo sua empresa pode ficar sem acesso a internet?
ou mesmo, quanto compromete sua produtividade uma conexão de má qualidade? Soluções que garantem (em contrato) um SLA de até 99,5% e banda garantida de 100% , e a infra-estrutura local ajustada ao seu perfil compõe a cesta com a qual a Optimu pode atender sua operação.
|
 |
|
Porque monitorar o uso da internet em sua empresa?
Ganhos expressivos de produtividade e minimização dos riscos de ameaças digitais são os resultados mais imediatos e facilmente mensuráveis.
Mas, você sabia que perante a legislação brasileira o responsável por um crime digital (incitação a violência, racismo, pedofilia, entre outros) é o Empresário, caso não se identifique o autor?
|
| |
|
Outsourcing de TI - atende as necessidades de sua Organização?
A terceirização dos serviços de TI (que o mercado convencionou chamar de Outsourcing), ou parte deles, deve ser componente da estratégia da Organização ... “Estratégia” é a definição de como recursos serão alocados para atingir os objetivos ... Em parte das Organizações os objetivos de TI não são claramente determinados ... esta situação coloca em risco o sucesso de um processo de terceirização, mais do que isto, indica que a terceirização não deveria ter sido realizada.
Exceto se o objetivo da Organização fosse especifica, e talvez exclusivamente, a redução de custos ... o que, sim, é absolutamente verdadeiro, se realiza, mas, mais em função de aspectos técnicos do que da simples comparação de salários x valor de serviços.
A diversidade e a complexidade das tecnologias demandadas pela Organização, independente de seu porte ou setor de atuação, são cada vez maiores e manter uma equipe apta a dar suporte de TI ao planejamento da Organização implica em um custo muito alto - não só com salários, treinamento e reciclagem pesam de forma significativa. Os modelos de serviço desenvolvidos pela Optimu partem de uma idéia básica: a alocação de um profissional na operação do Cliente com uma equipe de técnicos especializados lhe dando cobertura, local ou remota de acordo com a necessidade.
Isto faz com que a Organização passe a dispor de várias capacitações, todas atualizadas, com um custo substancialmente menor do que se as mantivesse internamente.
Um argumento que se utiliza a favor dos processos de terceirização é a de que a Organização deve concentrar seus esforços e inteligência em todas as atividades relacionadas diretamente ao seu core-business, em parte isto é correto, mas sejamos honestos, nem sempre aplicável literalmente ao setor de TI; por isto, corretamente, parte dos Clientes solicitem projetos de terceirização parcial, por atividades ou por níveis de pessoal.
Mas, um aspecto fundamental que deve pesar nesta avaliação é o quanto se espera da área de TI em relação a prospecção e incorporação de novas tecnologias, como forma de otimizar a performance, reduzir os custos e aumentar a segurança da operação, contribuindo então para o resultado global da Organização - acreditamos que aqui reside uma das principais argumentações a favor da terceirização, e oferecemos a nossos Clientes modelos de atendimento que consideram um número determinado de horas técnicas de alto nível disponíveis para a assessoria na elaboração de um plano diretor de TI.
Capacitação, inteligência e poder de inovação em TI - os aspectos tecnológicos devem ser a base de decisão para os processos de terceirização.
Operacionalmente, a premissa da terceirização deve ser a flexibilidade, entender que a sua melhor contribuição, e onde se realiza uma efetiva redução de custos para o Cliente, é fornecer os recursos desejados, quando e em que volumes forem necessários (on demand); Não se pode propor, por exemplo, a presença de dois técnicos em período integral porque em dado momento e circunstâncias serão necessários, o modelo ideal proporia um único técnico em período integral e medidas de contingência que garantissem horas (ou técnicos) adicionais quando necessárias, e em condições e com procedimentos pré-estabelecidos.
Entender que o Cliente tem a sua sazonalidade de negócios, mas que, em especial, tem momentos de pico de necessidade de recursos de inteligência em TI é uma vantagem competitiva de quem se propõe a atendê-lo. Todos os contratos celebrados entre a Optimu e seus Clientes a incorporam.
A base contratual estabelecida deve voltar sua atenção ainda para as condições em que se prestam os serviços, a segurança legal e trabalhista que o fornecedor evidencia, o nível de integração esperado entre as operações e o quais os resultados que devem ser entregues.
Por fim, deve, também, definir quais procedimentos, deveres e responsabilidades, garantias de ambas as partes no cenário de distrato, nunca esperado, mas que deve ser considerado.
Enfim, as únicas certezas são as de que não há modelos de aplicação universal, não há áreas ou atividades padrão para terceirização. A cultura e, principalmente, a estratégia de cada Organização o definem.
Todas as questões aqui abordadas devem ser, ao menos, consideradas em seu planejamento estratégico - avaliá-las em conjunto com a Optimu pode surpreende-lo com os resultados viabilizados.
|
 |
|
11.4509-6385 / 86
comercial@optimu.com.br
www.optimu.com.br
|
São Paulo
Grande ABCD
Jundiaí / Itu
Litoral |
|
|
