Alto índice de aprovação nos serviços de manutenção e assistência técnica.
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Fundada em 1948, a Apis Delta Ltda, sediada em Diadema, é uma das mais tradicionais fabricantes de elementos de controle de gás e refrigeração, com processos de forja e usinagem. |
A prestação de serviços de manutenção e assistência técnica é de estratégica importância para a Optimu, ainda que sua contribuição ao resultado da Organização não seja o maior - mas, tem se mostrado como um dos melhores promotores de novos negócios, parte significativa de nossos principais Clientes tiveram o inicio de relação baseado nesta linha de serviços.
A Optimu presta estes serviços para Servidores, CPUs, Monitores, Impressoras e Nobreaks; tanto através de contratos de manutenção (preventivo/corretivo) quanto por solicitações esporádicas.
Pesquisas realizadas com nossos Clientes indicam dois fatores principais para o alto nível de satisfação – o estado físico dos equipamentos após a intervenção e a sensibilidade para entender que os prazos podem ser mais flexíveis nos casos de entrega de novos equipamentos – pois, via de regra, são destinados a planos de expansão ou substituição de equipamentos, mas não para manutenção, nestes casos a máquina é retirada da operação e um posto de trabalho esta parado.
A Apis Delta é um dos mais constantes Clientes desta linha, com mais de duas centenas de intervenções já realizadas.
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